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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Huygens Paris exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Huygens Paris est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

RELATION AVEC SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify. À ce titre, Shopify traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, au traitement des commandes et à l'amélioration de ses services. Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées par HUYGENS SAS, société immatriculée sous le numéro SIREN 789 861 135, dont le siège social est situé 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

La société est représentée par son Président, Monsieur Daan Sins.

LES CATEGORIES DE DONNEES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter :

  • identité
  • coordonnées
  • adresse de livraison
  • historique de commande
  • préférences marketing
  • données techniques
  • cookies
  • adresse IP
  • appareil
  • interactions avec le site

PRESTATAIRES AUXQUELS LES DONNEES PEUVENT ETRE TRANSMISES

Catégorie

Prestataires

Hébergement

Shopify

Paiement

PayPlug

Livraison

Colissimo, DHL...

Marketing

Klaviyo, Mailjet

Publicité

Meta, Google Ads,

Avis clients

Okendo

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et agissent conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

 

BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

HUYGENS traite vos données personnelles uniquement lorsqu’un fondement juridique l’y autorise. Selon la nature et la finalité du traitement concerné, les traitements mis en œuvre reposent sur l’une des bases juridiques suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande : pour la création et la gestion de votre compte client, la gestion de votre panier, le traitement et le paiement de vos commandes, leur préparation et leur livraison, la gestion des retours, des remboursements, des réclamations et du service après-vente.

• Le respect de nos obligations légales et réglementaires : notamment pour la conservation des factures et des pièces comptables, le respect de nos obligations fiscales, la gestion des demandes d’exercice de droits et, le cas échéant, la réponse aux demandes des autorités administratives ou judiciaires compétentes.

• Votre consentement : pour l’envoi de newsletters et de communications commerciales lorsque celui-ci est requis, le dépôt et la lecture de cookies ou traceurs non strictement nécessaires, la mesure d’audience non exemptée de consentement, la personnalisation publicitaire et le partage de données avec nos partenaires publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait n’affecte la licéité des traitements effectués antérieurement.

• Notre intérêt légitime : pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site, prévenir et détecter la fraude, améliorer nos Services et l’expérience utilisateur, établir des statistiques internes, gérer et améliorer la relation client, défendre nos droits en cas de litige et, dans les limites autorisées par la réglementation, vous adresser des communications relatives à des produits ou services analogues à ceux que vous avez déjà achetés. Ces traitements sont mis en œuvre dans le respect de vos droits et libertés et après vérification que nos intérêts ne portent pas une atteinte disproportionnée à votre vie privée.

La sollicitation d’un avis après un achat repose sur l’intérêt légitime de HUYGENS à recueillir les retours de ses clients et à améliorer ses Produits et Services. La publication d’un avis ainsi que des informations qui lui sont associées résulte de votre démarche volontaire. Vous pouvez demander la suppression de votre avis en contactant HUYGENS à l’adresse indiquée dans la présente Politique.

Lorsque la fourniture de certaines données est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, les champs concernés sont signalés comme obligatoires. À défaut de communication de ces informations, HUYGENS pourra ne pas être en mesure de créer votre compte, de traiter votre commande, d’assurer sa livraison ou de répondre à votre demande.

 

 

LES TRANSFERTS HORS UNION EUROPEENNE 

 

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).

PAIEMENTS

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et traités par notre prestataire Payplug.

Selon le mode de paiement choisi, les transactions peuvent être réalisées via Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou iDEAL.

HUYGENS n'a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire et ne les conserve pas.

LIVRAISON

Afin d'assurer la livraison de vos commandes, nous transmettons uniquement les informations strictement nécessaires (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone et, le cas échéant, adresse e-mail) à nos partenaires logistiques :

  • Transports Landry
  • Colissimo (France & Europe)
  • Mondial Relay
  • DHL
  • Lettre Suivie

 COMMUNICATIONS MARKETING

Lorsque vous acceptez de recevoir nos communications, nous utilisons Klaviyo et Mailjet afin de vous adresser :

  • nos newsletters,
  • nos conseils skincare,
  • nos nouveautés,
  • nos offres commerciales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désabonnement présent dans chacun de nos e-mails.

AVIS CLIENTS

Après un achat, nous pouvons vous inviter à partager votre expérience via notre partenaire Okendo. Les avis publiés peuvent être affichés publiquement sur les fiches Produits.

Si vous choisissez de publier un avis, certaines informations telles que votre prénom, l'initiale de votre nom ou la date de publication peuvent apparaître publiquement sur notre site.

COOKIES

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site, panier, authentification, sécurité.
  • Cookies de mesure d'audience : Google Analytics.
  • Cookies publicitaires : Google Ads, Meta et TikTok afin de mesurer les performances de nos campagnes et, avec votre consentement, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après votre consentement.

DUREES DE CONSERVATION DE VOS DONNEES

 

Données

Durée

Compte client

Pendant toute la durée de vie du compte puis conformément aux obligations légales applicables.

Commandes et factures

10 ans

Demandes auprès du service client

5 ans après le dernier échange

Données de prospection

3 ans après le dernier contact

Newsletter

Jusqu'au retrait du consentement ou trois ans après le dernier contact actif.

Cookies

Maximum 13 mois pour le dépôt des cookies, selon leur finalité

 

VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie ;
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements de vos données ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible ;
  • Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements de vos données ou vous opposer à tout moment à la prospection commerciale ;
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement (par exemple pour l'envoi de notre newsletter), vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse e-mail contact@huygens.fr. Nous reviendrons alors vers vous dans les plus brefs délais.   

SECURITE DES DONNEES

HUYGENS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles et d'empêcher leur accès, leur divulgation, leur altération ou leur destruction non autorisés.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente Politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.